De Tip van de Dag

Cultuurverandering vraagt om markeringspunt

Communicatie is bij veranderingen een belangrijk middel om de nieuw gestelde doelen te bereiken. Van belang is de nieuwe cultuur in te voeren met een gemarkeerd moment dat later in de herinnering kan worden teruggeroepen. Een 'kick-off' is er een goed middel voor. Belangrijk is dat de bestuurder van de organisatie zelf die aftrap verzorgt en in de dagelijkse praktijk voortdurend en zichtbaar voor iedereen de nieuwe cultuur uitdraagt.